“大寒已過(guò)臘來(lái)時(shí)，萬(wàn)物那逃出入機(jī)”。又是一年大寒時(shí)，為確保轄區(qū)熱用戶溫暖過(guò)冬，1月20日晚，辛家營(yíng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)來(lái)到前不塔氣養(yǎng)殖小區(qū)開(kāi)展夜間“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)。
“大爺，我又來(lái)了，最近暖氣咋樣？”“姑娘，快進(jìn)來(lái)坐下，今年比去年的暖氣燒的更好了，可比那掛炭強(qiáng)呢”大爺笑著回答?；顒?dòng)中大家充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)上門(mén)為熱用戶提供過(guò)濾器清洗服務(wù)、簽訂供熱合同、收取采暖費(fèi)及進(jìn)行供熱知識(shí)宣傳。
通過(guò)敲門(mén)入戶走千家門(mén)、訪千家情、解千家難，以嘮家常的方式了解居民需求，對(duì)群眾關(guān)心的問(wèn)題熱心解答，切實(shí)把“問(wèn)暖”工作落到實(shí)處。本次活動(dòng)共走訪熱用戶80余戶，解決不熱問(wèn)題2戶，發(fā)放宣傳手冊(cè)60份，現(xiàn)場(chǎng)收取采暖費(fèi)12戶。
