1月29日，橋靠分公司召開熱費收繳專題會議，會議由分公司經(jīng)理陳龍主持。
會上，各運營所就運營所近期收費工作進(jìn)展情況、新入網(wǎng)問題、面積核實及遇到的難點、堵點等問題進(jìn)行了匯報。會議針對收費事宜一一進(jìn)行了梳理，并就如何收好費提出了相關(guān)意見和建議。
隨后，會議就下一步的熱費收繳工作進(jìn)行了安排部署，一是要精心組織催繳工作，突破之前較為單一的催費模式，采取短信、微信、“上門、守門式”現(xiàn)場收費等多樣催繳方式進(jìn)行；二是對不熱用戶通過技術(shù)手段解決，加以追繳；三是要定期組織分析收費進(jìn)度，有效提高收費率；四是要大力宣傳引導(dǎo)公眾號、電子繳費等，確保切實有效利用；五是要開創(chuàng)新收費指導(dǎo)模式，以運營所為單位下沉各小區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)解疑、訪民問暖、定期回訪、測溫等促進(jìn)收費工作，做到應(yīng)收盡收；六是要最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，促進(jìn)收費工作。
尋求良策，抓標(biāo)治本。此次收費工作會議進(jìn)一步樹立了“集中供熱大家辦，辦好供熱為大家”的思想觀念，提升了員工的思想認(rèn)識，夯實了服務(wù)意識，全力以赴確保公司收入“顆粒歸倉?！?/span>
