過小年、迎大年,人間溫暖是團圓,為全力保障供熱轄區(qū)內(nèi)的廣大熱用戶溫暖過節(jié),1月22日上午,集團機關(guān)黨總支聯(lián)合城發(fā)金橋分公司黨支部開展“攜手送溫暖 慰問傳黨情”主題黨日活動。
活動中,工作人員通過上門走訪,現(xiàn)場查看了解用戶的用熱情況,及時回應用戶訴求,解決用戶在用熱過程中遇到的困難和問題。同時工作人員積極認真地向用戶宣傳、講解供熱知識并發(fā)放供熱安全使用手冊。此外,工作人員還將提前準備好的春聯(lián)送到用戶家中,與他們面對面交流,認真傾聽每一位居民對供熱的意見和建議。
通過此次活動,精準把握了轄區(qū)熱用戶的問題,拉近了集團與用戶關(guān)系,大家用實際行動踐行供熱服務理念,真正把供暖服務保障做實做細,全力以赴做好供熱服務工作,為用戶度過一個溫暖祥和的春節(jié)保駕護航。